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Digitale ? Vous avez dit digitale ? Vous êtes commerçants, artisans, TPE, PME ? Ces articles sont fait pour vous !

Article | 14 Décembre 2016
[ Stratégie Digitale ]
Clients mécontents : que faire avant qu Clients mécontents : que faire avant qu'ils ne partent à  la concurrence ?

Qu'on se le dise : un client satisfait de votre commerce de proximité le dira à 3 personnes de son entourage. Or un client insatisfait [...]

Article | 15 Novembre 2016
[ Stratégie Digitale ]
Nos conseils pour améliorer votre Relation Client Nos conseils pour améliorer votre Relation Client

Téléphone, mail, formulaire de contact, réseaux sociaux… Aujourd'hui, les consommateurs disposent d'un large choix pour [...]

Article | 23 Septembre 2016
[ Stratégie Digitale ]
Pokemon GO : Comment en tirer profit pour votre commerce de proximité ? Pokemon GO : Comment en tirer profit pour votre commerce de proximité ?

Depuis début Juillet, la Pokemaniadéferle un peu partout en France. Le phénomène Pokémon GO rencontre un [...]

Article | 16 Juin 2016
[ Stratégie Digitale ]
Le multicanal, l Le multicanal, l'avenir du commerce de proximité

La tendance se confirme : les consommateurs désertent les grandes surfaces situées aux périphéries des villes pour [...]